FAQ - najczęściej zadawane pytania

Z jakich materiałów wykonuje się meble ogrodowe?

Meble ogrodowe wykonywane są zazwyczaj z drewna. U tego typu produktów stosuje się zarówno podstawę żeliwną jak również drewnianą. Na rynku dostępne są również meble ogrodowe w całości wykonane z żeliwa, wiklinowe, rattanowe oraz najtańsze - plastikowe.

Jakie meble ogrodowe najlepiej nadają się do prywatnego ogródka?

Do prywatnego ogródka najlepiej nadają się meble ogrodowe o średniej wadze. Ich ciężar decydująco bowiem wpływa na funkcjonalność mebli. W miarę lekkie ławki, krzesła czy stoły mogą być swobodnie przestawiane, a co za tym idzie komfortowo użytkowane.

Czy meble objęte są gwarancją?

Dbamy o naszych klientów oraz ich oczekiwania. Z tego też powodu nasze produkty - ławki parkowe, ławki miejskie, ogrodzenia oraz płoty objęte są gwarancją, której szczegółowe warunki określa Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002. I tak, np. meble ogrodowe z naszej oferty posiadają 12 miesięczną gwarancję producenta.

Czy istnieje możliwość złożenia specjalnego zamówienia na meble ogrodowe?

Naszą ofertę precyzyjnie dostosowujemy do potrzeb klientów. Z tego też powodu, oprócz mebli ogrodowych wykonywanych seryjnie, po wcześniejszym zapoznaniu się ze specyfikacją realizujemy również zamówienia specjalne. Mogą to być zarówno meble ogrodowe zgodne z wizją i potrzebami klienta, jak również ławki parkowe, płoty ogrodowe lub inne produkty z naszej oferty.

Z jakiego drewna najczęściej wykonuje się meble ogrodowe?

Meble ogrodowe najczęściej wykonuje się z jodły lub świerku. W naszej ofercie dodatkowo znajdują się piękne i ciekawe meble wykonane z drewna brzozowego lub dębowego. Ta różnorodność oraz bogactwo kolorystyczne zapewnia naszym klientom szeroki wybór i możliwość precyzyjnego dostosowania mebli do architektury budynku.

Od czego zależy cena transportu mebli i jak długo należy czekać na dostawę?

Cena transportu uzależniona jest od ilości zamawianego towaru i jego wymiarów. W przypadku, kiedy dostawą zajmuje się nasza firma na cenę transportu mebli wpływa również odległość pomiędzy miejscem docelowym transportu, a siedzibą naszej firmy.

Czy meble ogrodowe mogą być trzymane na zewnątrz przez cały rok?

Meble mogą być trzymane na zewnątrz cały rok. Odpowiednio impregnowane i zabezpieczone nie powinny ulec zniszczeniu. Ze względów praktycznych i estetycznych zaleca się jednak chowanie ich w porze jesiennej i zimowej kiedy mamy do czynienia z rozmaitymi opadami, czy to śniegu czy deszczu. W tym okresie meble ogrodowe tak czy inaczej nie są używane warto więc o nie zadbać chowając się w suchym pomieszczeniu.

Czym fabrycznie zabezpiecza się powierzchnię mebli ogrodowych?

Zabezpieczenie drewna przy produkcji mebli ogrodowych odbywa się poprzez 3 procesy: impregnację, następnie malowanie bejcą, czyli kolorem a na koniec zewnętrzną warstwą lakieru zewnętrznego. Nogi mebli ogrodowych malowane są natomiast czarną farbą z palety kolorów RAL.

Czy w ofercie dostępne są pojedyncze meble na wzór zestawów?

Mamy świadomość, że wybór mebli ogrodowych nie zawsze jest łatwy. Z tego powodu zapewniamy naszym klientom możliwość zamówienia pojedynczych elementów wchodzących w skład zestawu. Dzięki temu możliwe jest sprawdzenie czy wybrany przez klienta model dobrze się prezentuje i czy współgra z architekturą całego ogrodu i stylistyką domu.

Jakich środków należy używać do konserwacji mebli ogrodowych?

Do konserwacji nóg żeliwnych można stosować dowolną farbę antykorozyjną do metalu w kolorze wybranym zgodnie ze swoimi preferencjami. Drewno natomiast należy malować lakierobejcą do drewna. Jej odcień powinien posiadać kolorystykę możliwie zbliżoną do obecnego koloru. Jeśli trudno nam taką znaleźć, meble ogrodowe mogą zostać ewentualnie pomalowane troszkę ciemniejszym odcieniem.

Jaki jest czas oczekiwania na realizację zamówienia specjalnego?

Czas oczekiwania na realizację zamówienia specjalnego wynosi ok 2-3 tygodni od dnia złożenia zamówienia. W celu uzyskania jakichkolwiek szczegółów zachęcamy do kontaktu telefonicznego, ponieważ ze względu na specyfikę zamówienia czy jego wielkość ten przybliżony termin może się nieco wydłużyć.

Co należy zrobić gdy meble zostaną uszkodzone podczas transportu?

Po otrzymaniu towaru należy od razu otworzyć paczki i sprawdzić czy wszytko jest w porządku. Jeżeli, któryś element mebli uległ uszkodzeniu należy zamówić kuriera, aby sporządził protokół szkody. Następnym krokiem jest przygotowanie oryginału listu przewozowego uszkodzonej paczki oraz kontakt z naszą firmą.